Lorsque l’on emménage dans un nouveau logement en France, il est essentiel de souscrire individuellement un contrat d’électricité et éventuellement de gaz à son nom. Il est également nécessaire de résilier le contrat d’énergie du logement précédent, car il n’est pas possible de le céder au prochain occupant ou de reprendre celui de l’ancien occupant. Ces démarches peuvent être effectuées facilement par téléphone en contactant le bon intermédiaire et en ayant les documents requis préparés à l’avance.
Contacter son fournisseur
Pour mettre les compteurs d’électricité à son nom, il est important de contacter son fournisseur d’électricité du logement actuel ou futur pour signaler la date du déménagement (si possible celle à laquelle les déménageurs interviennent). Le fournisseur se chargera ensuite de contacter Enedis (le gestionnaire du réseau électrique) afin de fermer le compteur d’électricité.
Délai conseillé
Avant le déménagement, il est recommandé de souscrire à l’avance un contrat de fourniture d’électricité, idéalement 15 jours avant l’emménagement. Pour cela, il faut rassembler certains documents et informations, tels que les coordonnées complètes du logement, le numéro PDL, le relevé du compteur et un RIB si l’on souhaite payer par prélèvement automatique.
Si ces formalités ne sont pas effectuées à temps, deux situations peuvent se présenter. Soit l’électricité est coupée lors de l’installation dans le nouveau logement, auquel cas il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie et demander la mise en service du compteur. Soit l’électricité n’est pas encore coupée lors de l’emménagement, mais il est tout de même nécessaire de souscrire rapidement un contrat, car elle peut être coupée à tout moment par un technicien d’Enedis sans préavis.
Résiliation
Pour résilier l’abonnement d’électricité du logement précédent, il est possible d’attendre le jour du déménagement pour éviter les paiements supplémentaires et les coupures. Les frais et délais de mise en service des compteurs sont déterminés par les gestionnaires de réseaux, et ils sont les mêmes pour tous les clients, indépendamment du fournisseur. Les délais varient en fonction de la situation du logement : 5 jours ouvrés pour une remise en service après coupure et 10 jours ouvrés pour une première mise en service suite à un raccordement.
Coût fixe
Il est important de noter que des frais de mise en service sont facturés par Enedis sur la première facture d’énergie, que l’alimentation en énergie soit coupée ou non. Le choix du fournisseur d’énergie est crucial lors d’un emménagement, car il est possible de souscrire une offre auprès d’un fournisseur alternatif proposant des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Toutefois, le service technique d’ouverture du compteur reste le même, car il est assuré par les gestionnaires du réseau, garantissant la continuité de l’approvisionnement en énergie.