Vous pouvez optimiser votre chaîne logistique e-commerce en faisant appel à un prestataire spécialisé. En sous-traitant tout ou partie de votre logistique par une plateforme dédiée, vous simplifiez vos opérations et vous concentrez sur votre cœur de métier. Voici un tour d’horizon de 5 grands bénéfices à tirer de ce partenariat.
Vous fluidifiez votre supply chain
En confiant votre logistique e-commerce à une plateforme spécialisée comme Happy Colis, vous fluidifiez votre chaîne d’approvisionnement de A à Z. En effet, votre partenaire se charge de réceptionner vos marchandises chez lui puis les stocke dans ses entrepôts. Il prépare ensuite vos commandes, emballe vos colis et se charge de leur expédition.
Cette prise en main globale vous fait gagner un temps précieux à chaque étape et vous permet de vous recentrer sur votre cœur de métier. Vous n’aurez donc pas à subir des ruptures de stock ou les retards de livraison. Mieux, vous gagnez en visibilité sur toutes les étapes grâce à l’expertise de votre prestataire. Cette traçabilité renforcée sécurise votre activité.
Vous diminuez vos coûts logistiques
En centralisant vos flux entrepôt chez un acteur unique, vous réalisez des économies substantielles. En effet, votre prestataire logistique dispose déjà des infrastructures adaptées comme des entrepôts modernes et mécanisés. Il bénéficie également de tarifs avantageux auprès des transporteurs grâce aux volumes traités.
Ces moyens mutualisés vous sont accessibles à moindres frais et vous n’avez donc plus besoin d’investir dans vos propres infrastructures. En automatisant un maximum de tâches à travers des solutions de warehouse management, votre partenaire optimise sa productivité. Ces gains se répercutent en conséquence sur le prix de vos prestations logistiques.
Vous gagnez en réactivité
Les plateformes logistiques e-commerce traitent chaque jour des milliers de commandes web. Elles ont l’expertise et les process éprouvés pour absorber des pics d’activité et faire face à une forte saisonnalité. Quel que soit le volume à traiter, votre prestataire s’engage sur des délais courts entre réception de vos marchandises et expédition aux clients finaux.
Votre réactivité s’en trouve décuplée, pour une meilleure satisfaction client. Mieux, vous gagnez en agilité grâce aux technologies de pointe utilisées par votre partenaire. Son expertise des flux e-commerce vous permet ainsi de mieux anticiper et de répondre à la demande.
Vous améliorez la qualité de votre service
Chaque maillon de la supply chain nécessite une grande rigueur. Les plateformes logistiques mettent en œuvre des procédures strictes qui garantissent un haut niveau de qualité. Contrôles qualité en amont, traçabilité totale des colis, soin apporté aux conditionnements, etc., votre taux de service progresse nettement.
De plus, vous renforcez la qualité perçue de votre enseigne grâce aux certifications (comme la norme ISO 9001) obtenues par votre partenaire. Sa méthodologie éprouvée sécurise vos process et minimise les risques d’erreur.
Vous optimisez votre dernier kilomètre
Les plateformes proposent des solutions innovantes comme la livraison en point relais ou en consignes automatiques. Pratiques pour vos cyberacheteurs, ces options présentent aussi un intérêt économique et écologique indéniable.
En optimisant le dernier kilomètre, votre partenaire logistique améliore l’efficience globale de votre chaîne d’approvisionnement. La mutualisation des livraisons avec d’autres e-commerçants permet aussi de massifier les flux et vous gagnez ainsi en performance sur la partie aval de votre supply chain.